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GOGORO 友好店家 - 玩美珀曼

 

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「玩美珀曼服務項目包括:美甲、手足保養、指甲彩繪、受損甲修護等,凡 GOGORO 車友,只要出示 Gogoro 鑰匙,並且打卡分享, #我騎Gogoro來友好店家玩美珀曼讓指甲變漂亮,可享首次到店 5 折優惠,之後一律 8 折。」* 未滿 35 歲的七年級生老闆 Cynthia 霸氣外露地說。

「玩美珀曼」是第三個受訪的 Gogoro 友好店家。「玩美珀曼」年輕、不流俗、追求出眾的美麗,致力於提供員工美好生活,並願意提供 Gogoro 車友超質感的美甲體驗,因此受邀成為 Gogoro 友好店家。*

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她就讀高職時學服裝設計,21 歲時就接觸婚紗業,當新娘秘書,開婚顧公司。那時年輕、野心大、膽子也大,想做海外婚紗,但接受度不高,沒幾年就收起來,當時負債累累。後來由於喜歡繪圖,就去了廣告公司, Cynthia 永遠記得那時老闆說得直接:「你要什麼就說,我可以給你,那你可以付出什麼?我可以得到什麼?」那幾年,不但奠定了她的職涯基石,也逐漸搭建起出世的管理風格。

 

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以下是官方部落格一手專訪這位七年級老闆的內容。

訪談

Gogoro X Cynthia 

Gogoro: 怎麼會想創業?為什麼是「玩美珀曼」?可否跟我們分享創業遇到的困難?

Cynthia玩美珀曼 是美國第一大手足保養彩繪指甲油 - O.P.I. 的特約商,一般做光療的膠糖凝膠大約 300 元,但 O.P.I. 的要價 1,600 元。玩美珀曼除了使用 O.P.I. ,也會固定上課程、受訓 (1~2 個月就有一次)。我們常常戲稱這是一個「搓腳皮」的行業,能幫客人解決問題,修補受損的指甲。玩美珀曼「可以不用賺錢,但要做跟其他公司不一樣的事情。

Gogoro:「玩美珀曼」這個店名是如何發想的?「玩美珀曼」是一件怎麼樣的公司?

Cynthia: 珀曼從法文字 Perman 翻譯過來,「珀」有金色浪漫之意,「曼」則有美妙之意。我們希望「玩美珀曼」能用玩樂的心情,為消費者創造琥珀色浪漫的美麗。我非常喜歡琥珀。「琥珀」這個字源自阿拉伯語 Anbar ,由於火山噴發、地層掩埋、地殼變動等千錘百鍊才形成;琥珀裡的每一個結晶體都是自然形成,無法人工打造,因此極其獨特。我也期待「玩美珀曼」是一間獨特、不容易被取代的公司,我想 Gogoro 也有這樣的企圖吧。

「玩美珀曼」最好的福利是在僱傭合約裡頭載明:「若員工年度業績達成,即贈送一台 Gogoro ,而且換電馳服務費由公司負擔。」我很重視店內環境,會自己跪在地上用抹布擦地,我覺得員工是來上班的,因此擦地我來就好。而為什麼要用抹布擦地?因為用抹布擦才能關照到「邊邊角角」,那些角落常常會卡灰塵,但你知道嗎?社會的邊緣、角落處其實會有閃閃發亮的人。日前玩美珀曼參加台中女子監獄的就業媒合,預計半年後會有第一個更生人員工。聽獄卒說,很多人來來去去,出去不到兩、三個禮拜,又回來報到。那天,有更生人跟我說:「社會上其他人對我們避之惟恐不及,但謝謝你們願意給我們機會。」有些人嘲笑說可能沒有用,但不做做看怎麼知道?這也是其他員工需要接受的。

只要願意投入不同元素,任何東西都可能會有新生命。」 Cynthia 說。

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Gogoro: 玩美珀曼在找怎麼樣的員工?

Cynthia: 玩美珀曼讓新人填寫履歷表裡一定有一題:「請你畫一顆樹。」透過一棵樹可以看出面試者的邏輯、創意、自由度、彈性、設計觀,進而確認這個人合不合用。面試時,我則會問 3 個問題:「妳有強迫症嗎?」、「妳會不會帶小孩?」、以及「妳正常嗎?」。如果這個人有歇斯底里的強迫症、使用「非控制狂」的方式帶小孩,而且瘋瘋癲顛不正常,就會是玩美珀曼要的人。

之前開的公司會灰飛湮滅是因為疏於制度、缺乏教育,所以「玩美珀曼」有讀書會制度,希望透過閱讀,鼓勵員工聊天、溝通,強化互相尊重跟信任。現在的台灣是薄膜文化,沒有持續學習,只顧速成,很容易讓生命喪失了厚度。「人生乾乾扁扁的,有意思嗎?」

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Gogoro: 「玩美珀曼」跟「珀曼婚紗」是同一間公司?

Cynthia: 來玩美珀曼的客人訴求的是快速、方便、簡單,要在短時間內就能夠漂亮、金光閃閃地走出這家店。很幸運地找到這家鄰近江子翠捷運站的店面,還記得那天我騎著 Gogoro 來跟房東簽約,結果旁邊店家看到我騎 Gogoro 就開始問一堆問題,「就沒有人問我是來這裡幹嘛!」我「很龜毛」、「有強迫症」,由於當過好幾年的室內設計,因此玩美珀曼除了壁紙、壁磚,其他都是她一手打造,最終在今 (2016) 年 5 月開幕。

至於去 (2015) 年 11 月開張的珀曼婚紗,則是標榜「從零開始打造一套手工訂製婚紗」,希望使新人完完全全的獨一無二,不會「撞紗」,製程一般是 3 個月,新人可以隨時監控樣品及進度。另外一塊我們要發展的則是海外婚紗套裝方案,同業通常是帶台灣的攝影師出國拍,但珀曼婚紗則是去跟當地攝影團隊談,畢竟「當地人最了解風土民情與人文景色,才能呈現最現地的風格」,目前跟曼谷、巴黎以及澳洲的團隊都緊鑼密鼓地在談,有確認的方案會再分享給大家。

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Gogoro: 「玩美珀曼」5 月開幕時怎麼會想到要找 巴侖米工作室 |貳捌 ?

Cynthia: 當初收到專做氣球展演的 巴侖米工作室 來信,本來以為是愛慕者(畢竟還蠻常發生的,笑~),後來了解來意之後,就約在他們工作室聊,他們的小窩有設計、有美感、有種世外桃源的感覺,而且可以享用咖啡跟手工餅乾,讓人捨不得離去。 巴侖米工作室 真的超棒的,當初我們只提案希望有「拍立得」的概念,且要融入指彩,結果他們弄得很完整、也很有新意,而且使用輕飄飄的氣球能夠引發輕鬆、愉悅的感覺* ,除了左鄰右舍驚呼不已之外,甚至引起美國 O.P.I. 在台灣的總代理商高度矚目,還特別來電詢問是誰搞的,這麼厲害!

Gogoro: 平常喜歡做什麼休閒活動?

Cynthia: 我超喜歡走路,有時候可以從半夜 11 點走到凌晨 1 ~ 2 點,至少都是 5 公里起跳的路程,上禮拜也曾經從新店安坑走碧潭繞一大圈。走路時,可以觀察人以及被人觀察,研究人以及被人研究;可以思考,可以深呼吸;可以逃脫,可以享受。

 

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Gogoro: 你騎 Gogoro 去過最特別的地方是?

Cynthia: 我一直非常喜歡去十分。買 Gogoro 前都是開四輪去,現在當然就騎 Gogoro 囉。十分有很多天燈,天燈上充滿了願望,是一個希望無窮的小鎮。十分也蘊藏許多驚喜,隨時轉個彎就會看到一隻小貓、一隻小狗、或一個帥哥(笑~)。下面這張照片是十分車站的鐵軌。 Cynthia 很喜歡看路。這段鐵軌跟很多路一樣,看起來沒有盡頭,但其實是有盡頭的。

每一條路都有盡頭。跟人生一樣。

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Gogoro: Gogoro 是你的 _______ ?

Cynthia: Gogoro 是我最佳的工作夥伴。我喜歡嘗試新事物,也喜歡被追焦、成為焦點,這台車百分之 120 能滿足這個需求。我的業代是已經從板橋門市被調去新竹門市的 Eldon Kuo ,他超優,若有人要買車的話我推薦他!

對我而言,Gogoro 也是一個新的生命,充滿希望與創意。

 

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她曾經罹患嚴重肺部感染,在床上躺了一個月完全不能下床,從此信奉「把握當下,珍惜人生」為圭臬。

她信賴神的提點與指引,卻不過度渲染神的魅力與能力。

她孑然一身到巴黎流浪 17 天,最愛的是在塞納河畔仰看艾菲爾鐵塔。

她騎 Gogoro 。她是 Cynthia 。

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玩美珀曼 諮詢電話為: 02-2951-5420 或 02-2272-7171 / 地址:新北市板橋區雙十路3段7號(江子翠捷運站 2 號出口,或 1 號出口中國信託正對面)。

* 「玩美珀曼」是第三個受訪的 Gogoro 友好店家。此計畫為 Gogoro 物聯網計畫的一環,希望讓既有的聯繫關係不斷強化,若您有意提供特別優惠給 Gogoro 車友,加入「Gogoro 友好店家計畫」,請 email 您的店家大名、聯絡方式、 FB 粉絲團或網站網址、以及 3 張店內照片到: community@gogoro.com ,標題請註明:「Gogoro 友好店家計畫 - 您的商家名稱」。

* 「玩美珀曼」開幕與 巴侖米工作室 合作的精采影片,請按 HD 觀賞:https://goo.gl/U7O1Nj 。

玩美珀曼的官方 Line ID 是 @perman.paris ,您可加入好友以獲取更多訊息。

資料來源:https://zh.wikipedia.org/wiki/琥珀

(文字由部落格小編 大隻小艾 專訪 Cynthia 後撰寫而成。圖片由 Cynthia 提供,並同意授權 Gogoro 使用。)

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關於Gogoro,你不用聽說, 現在就可以親自見證體驗。

撰文者: #大隻小艾 on 下午 18:00 分 2016/07/05

標籤: 跑跳遊樂, 官方活動, Gogoro友好店家, Gogoro員工, 訪談